Voorwaarden voor verkoop via internet

Een onlinebestelling veronderstelt de aanvaarding door de gebruiker van de algemene voorwaarden zoals die op dat moment van toepassing zijn. Stripkever bv behoudt zich steeds het recht voor een bestelling te weigeren. De loutere wilsuiting van een gebruiker om een product te verwerven, volstaat dus niet voor de totstandkoming van een overeenkomst.

Een onlinebestelling wordt door Stripkever bv pas aanvaard als de gebruiker zich voldoende duidelijk heeft geïdentificeerd. De prijzen van artikelen aangeduid op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten. Stripkever bv streeft ernaar om op de website dezelfde prijzen te hanteren als deze die van toepassing zijn in haar fysieke winkels. De prijzen waaraan Stripkever bv artikelen aanbiedt, kunnen steeds wijzigen. Voor een bestelling via de website geldt steeds de prijs die van toepassing is op het moment van de bestelling.

Artikelen worden op kosten van de gebruiker (of anders aangegeven) verzonden naar het door de gebruiker aangegeven adres in België of Nederland. De door de gebruiker te betalen verzendkosten worden duidelijk aangegeven vooraleer de gebruiker de bestelling definitief plaatst.

Indien – door omstandigheden buiten onze wil om – artikelen uiteindelijk niet door Stripkever bv geleverd kunnen worden binnen uiterlijk 30 kalenderdagen na de bestelling, zal Stripkever bv de gebruiker hiervan op de hoogte brengen via mail op het door de gebruiker opgegeven mailadres. In dit geval kan de gebruiker ervoor kiezen de bestelling te annuleren. Stripkever bv zal dan het door de gebruiker voor dit artikel reeds betaald bedrag terugbetalen. Op die manier wordt de verkoopovereenkomst automatisch ontbonden wat betreft deze artikelen. Stripkever bv kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door een niet (tijdige) levering.

De gebruiker heeft vanaf de dag na de levering gedurende 14 kalenderdagen het recht om af te zien van zijn aankoop. De gebruiker kan dit recht uitoefenen door de goederen (in onaangeroerde staat), voorzien van de factuur, en na Stripkever bv hiervan via de op de website aangegeven communicatiekanalen op de hoogte te hebben gebracht, terug te zenden naar Stripkever bv, Bruul 79, 2800 MECHELEN. Op voorwaarde dat de artikelen nog in perfecte staat (nog steeds gesealed) zijn, zal Stripkever bv de artikelen terugbetalen binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van de retour.

De gebruiker is ertoe gehouden om problemen in verband met zijn bestelling of levering binnen redelijke termijn aan Stripkever bv te melden. Klachten zullen door Stripkever bv in ieder geval slechts worden aanvaard wanneer deze worden gemeld binnen 7 kalenderdagen nadat het voorwerp van de klacht zich bij de gebruiker heeft voorgedaan. Enkel schriftelijke klachten zullen door Stripkever bv worden aanvaard (e-mail of aangetekend schrijven): stripkever@skynet.be of Stripkever bv, Bruul 79, 2800 MECHELEN. In geval van klachten over bestellingen of leveringen, is de aansprakelijkheid van Stripkever bv steeds beperkt tot de waarde van de betreffende artikelen.

De gebruiker en Stripkever bv aanvaarden in het kader van hun overeenkomst elektronische bewijsmiddelen. Zo zullen e-mails afkomstig uit de geïnformatiseerde registers van Stripkever bv door partijen worden aanvaard als bewijs.